We nemen producten op waarvan we denken dat ze nuttig zijn voor onze lezers. Als u via links op deze pagina koopt, kunnen we een kleine commissie verdienen. Hier is ons proces.
Sinds 2015 zet bed-in-a-box-bedrijf Helix zich in om slapers te helpen bij het vinden van de juiste matras voor een betere nachtrust. De oprichters zeggen dat ze Helix hebben gemaakt nadat ze moeite hadden gedaan om een goede nachtrust te krijgen op matrassen van minder dan kwaliteit.
De naam Helix lijkt verband te houden met het concept slaap-DNA, dat het bedrijf op hun site noemt. Iedereen heeft een ander slaap-DNA, of specifieke behoeften aan comfort en ondersteuning. Het is dan ook logisch dat veel mensen niet zullen vinden wat ze nodig hebben wanneer ze kiezen tussen slechts één of twee matrassen.
Hoewel Helix niet voor elke persoon een ander matras biedt (dat zou echt een prestatie zijn), bieden ze wel een breed scala aan opties. Lees verder om meer te weten te komen over Helix en ontdek welke van hun matrassen uw unieke slaapbehoeften zouden kunnen vervullen.
Voors en tegens van Helix-matrassen
Op zoek naar een snel overzicht? Hier zijn de belangrijkste hoogtepunten en mogelijke nadelen van Helix-matrassen:
Voordelen
- Veel variatie. Helix biedt in totaal 14 matrassen, als je de Luxe-versies van elke matras en Birch opneemt, een aparte milieuvriendelijke matras die niet in onze onderstaande beoordeling is opgenomen.
- Evenwichtige kwaliteit en prijs. Zowel klanten als matrasbeoordelingssites zoals Slumber Yard, de zustersite van Healthline, lijken het erover eens te zijn dat Helix comfortabele matrassen van hoge kwaliteit maakt die een goede prijs-kwaliteitverhouding bieden.
- Gratis comfortlaag. Als uw nieuwe matras na 30 dagen nog niet helemaal goed aanvoelt, stuurt Helix u een gratis topper om uw matras een steviger of zachter gevoel te geven.
- OEKO-TEX gecertificeerd. Deze certificering betekent dat textiel in de matras is getest op schadelijke stoffen. Het bedrijf maakt ook bekend welke materialen ze in hun matrassen gebruiken.
Nadelen
- Beperkte constructie. Alle Helix-matrassen zijn hybriden, dus mensen die op zoek zijn naar een schuimmatras, willen ergens anders zoeken.
- Beperkt aantal stevigheidsopties. Hybriden met schuimlagen kunnen zacht aanvoelen, maar spoelen geven een stevigere ondersteuning waardoor ze niet te zacht aanvoelen. Als je in je bed wilt wegzakken of het met een wolk wilt vergelijken, wil je waarschijnlijk een schuimrubberen matras met meer vulling.
- Kortere slaapritme. Helix biedt een proefperiode van 100 nachten. Drie maanden is genoeg voor de meeste mensen om een besluit te nemen over hun nieuwe matras, maar sommige mensen geven misschien de voorkeur aan een langere proefperiode om absoluut zeker te zijn.
Prijslijst
Over het algemeen kosten hybride matrassen meer dan schuim- of binnenveringsmatrassen. Omdat ze schuim en spoelen combineren, gaan ze meestal langer mee en betaal je iets meer voor de extra duurzaamheid.
Helix-matrassen vallen in het middenbereik van de matrasprijs, waardoor ze voor veel kopers redelijk betaalbaar zijn. Als u alleen hybriden overweegt, vindt u de Helix-prijzen misschien iets goedkoper dan concurrerende merken.
U betaalt dezelfde prijs voor alle standaard Helix-matrassen. Helix Plus heeft een hogere prijs en de Luxe-versie van elke matras kost bijna twee keer de prijs van de basisversie. Onze vermelde prijzen zijn voor queen-matrassen.
- $ = $900-$1,300
- $$ = $1,301–$1,700
- $$$ = meer dan $ 1.700
Helix-matrassen
Helix groepeert hun matrassen op stevigheid (zacht, medium en stevig) en slaaphouding (zijslaper of rug- en maagslaper). Ze bieden ook een speciale matras. We lopen door elke groep matrassen hieronder.
Helix zonsondergang en maanlicht
- Prijs: $
- Type: Hybride
- Stevigheid: zacht
- Hoogte: 30 cm
- Geschikt voor: zijslapers (zonsondergang), rug- en buikslapers (maanlicht)
Zowel de Sunset- als de Moonlight-matrassen voelen volgens Helix zacht aan. Ze vallen tussen een 2 en 3 op een 10-punts hardheidsschaal, ondanks een klein verschil in constructie.
In beide matrassen rusten twee lagen schuim op individueel geplooide spoelen die zijn ontworpen om zachte, dempende ondersteuning te bieden. Het grootste verschil tussen deze twee matrassen zit in de bovenste comfortlaag:
- De Sunset-matras heeft een laag traagschuim boven een laag latexschuimmengsel. Deze zijn gemaakt om drukverlichting en comfort te bieden.
- De Moonlight-matras heeft twee lagen latexschuimmengsel voor een responsieve lichaamscontouren die is ontworpen om meer steun te bieden dan het traagschuim van Sunset.
Helix beveelt de Sunset aan voor toegewijde zijslapers en anderen die maximale drukverlichting op de schouders en heupen nodig hebben. De Moonlight kan goed werken voor stellen met verschillende stevigheidsvoorkeuren en voor rug- en buikslapers die graag het gevoel hebben van een zachter bed.
Veel recensenten omschrijven deze matrassen als zacht en comfortabel. Verschillende mensen houden van de lichaamscontouren en het ondersteunende gevoel. Anderen vinden ze nog te stevig. Een paar zijslapers zeggen dat de matrassen niet voldoende drukverlichting gaven.
Sommige recensies prijzen het gebrek aan bewegingsoverdracht, maar een paar mensen omschrijven de Moonlight als een beetje "veerkrachtig" en zeggen dat ze hun partner konden voelen bewegen. Hoewel de matrassen versterkte zijkanten hebben voor een betere randondersteuning, zeggen een paar mensen dat de randen nog steeds dun en minder ondersteunend aanvoelen dan ze zouden willen.
De Luxe-versies ($ $ $) bieden een extra hoogte van 2 inch, een gewatteerd kussenbovenkant en een matrashoes die is ontworpen voor ademend vermogen en luchtstroom om u koeler te houden terwijl u slaapt.
Het belangrijkste kenmerk van de Luxe-versies is de gezoneerde lendensteun. Deze combinatie van stevigere ondersteuning op uw heupen en zachtere demping op uw schouders is ontworpen om de uitlijning van de wervelkolom te behouden.
Koop de Helix Sunset online.
Koop de Helix Moonlight online.
Helix Midnight and Dusk
- Prijs: $
- Type: Hybride
- Stevigheid: gemiddeld
- Hoogte: 30 cm
- Geschikt voor: alle slaapposities (middernacht), combinatiebielzen (schemering)
Helix zegt dat de Midnight hun meest populaire matras is. Met een bovenlaag van traagschuim over een stevigere laag van polyfoam, is de matras ontworpen om comfort en ondersteuning te combineren voor een medium-stevig gevoel.
De twee matrassen hebben een vergelijkbare constructie en stevigheid, maar hun schuimlagen verschillen:
- De bovenste comfortlaag van de Midnight is voorzien van traagschuim voor maximale drukverlichting. De overgangslaag van schuim is gemaakt van polyfoam voor extra demping.
- De comfortlaag van de Dusk is gemaakt van een latexschuimmengsel voor meer veerkracht. De overgangslaag is gemaakt van traagschuim voor extra drukverlichting.
Recensenten prijzen deze matrassen over het algemeen. Verschillende mensen noemen minder lichaamspijn na het ontwaken en over het algemeen een betere slaap. Een paar mensen zeggen zelfs dat ze nu de hele nacht door slapen in plaats van vaak wakker te worden.
Recensenten vermelden dat de Dusk goede lichaamscontouren biedt, terwijl zijslapers dol zijn op de zachte ondersteuning die de Midnight biedt. Sommige beoordelingen zeggen dat de Midnight een beetje te zacht aanvoelt voor diegenen die een echt medium-stevig gevoel willen, en zijslapers in kleinere lichamen vinden de Dusk misschien te stevig.
Sommige mensen noemen doorzakken na slechts 2 jaar, en anderen merken op dat deze matrassen een beetje warm kunnen worden.
Op zoek naar een gezoneerde lendensteun en maximale drukverlichting in een middelharde matras? De 14-inch Luxe-versies ($$$) zijn ontworpen om deze voordelen te bieden, samen met een extra laag verkoelend gel-schuim. Beiden hebben ook uitstekende recensies van klanten.
Koop de Helix Midnight online.
Koop de Helix Dusk online.
Helix Twilight and Dawn
- Prijs: $
- Type: Hybride
- Stevigheid: stevig
- Hoogte: 30 cm
- Geschikt voor: Alle slaapposities (Twilight), rug- en buikslapers (Dawn)
De Twilight- en Dawn-matrassen zijn de stevigste van de Helix-matrassen. Beide matrassen hebben dezelfde geplooide spoelen en versterkte randen. Het belangrijkste verschil tussen deze twee matrassen zit hem in de bovenste comfortlaag:
- De Twilight is voorzien van een toplaag van traagschuim bedoeld voor drukverlichting.
- The Dawn heeft een toplaag van latexschuimmengsel bedoeld voor meer veerkracht en lichaamscontouren.
Beide matrassen hebben overwegend positieve recensies. The Dawn heeft een gemiddelde beoordeling van 4,5 sterren uit bijna 800 beoordelingen, terwijl de Twilight gemiddeld 4,5 sterren verdient van meer dan 1100 klanten.
Recensenten zeggen dat deze bedden comfortabel en ondersteunend aanvoelen en ook na verloop van tijd zo blijven. Veel mensen zeggen dat ze nu de hele nacht door slapen en zonder pijn wakker worden.
Volgens enkele beoordelingen kunnen partners met verschillende slaapvoorkeuren beter slapen op deze matrassen. Dit komt omdat de recensenten zeggen dat de matrassen rug- en buikslapers ondersteunen, maar ook zacht genoeg aanvoelen voor zijslapers.
De Dawn-matras lijkt iets koeler te slapen dan andere Helix-matrassen, maar sommige recensenten waarschuwen dat deze verkoelende voordelen het stevige gevoel niet goedmaken. Verschillende mensen die op een koelere matras hopen, vinden deze opties te stevig.
Op zoek naar een luxe stevig bed dat koeler aanvoelt? De Luxe-versies ($$$) van deze matrassen hebben overweldigend positieve recensies gekregen voor verbeterde ondersteuning en extra verkoelende voordelen. Houd er wel rekening mee dat deze grotere, stevigere matrassen minder meegeven, zodat ze nog steviger aanvoelen voor slapers met minder gewicht.
Koop de Helix Twilight online.
Koop de Helix Dawn online.
Helix speciale matras
Helix Plus
- Prijs: $$
- Type: Hybride
- Stevigheid: middelhard
- Hoogte: 13 inch
- Het beste voor: rug-, buik- en gecombineerde slapers
Een aantal beoordelingen suggereert dat de standaard Helix-matrassen mogelijk niet voldoende ondersteuning bieden voor sommige slapers. Als onderdeel van de inspanningen van het bedrijf om voor elk lichaamstype een matras te maken, hebben ze de Helix Plus ontwikkeld. Deze matras is speciaal ontworpen voor mensen die op zoek zijn naar een bed met extra duurzaamheid en ondersteuning.
Deze middelharde matras kan een goede optie zijn voor langere mensen, mensen met grotere frames en mensen met meer gewicht.
De grotere spoelen met zakken, versterkte randen en geheugenschuim met een hogere dichtheid zijn ontworpen om doorzakken en inkepingen te helpen voorkomen. Drie afzonderlijke schuimlagen vormen zich naar uw lichaam voor comfortabele, sterke ondersteuning.
Recensenten zijn voor het grootste deel dol op deze matras. Ze prijzen de duurzaamheid, stevige randen en het gebrek aan bewegingsoverdracht. Een paar mensen zeggen dat, hoewel het zacht aanvoelt om op te liggen, de matras de hele nacht stevig ondersteunend blijft. Mensen noemen het geweldig en comfortabel, en ze zeggen dat het veel verschil maakt in hun slaap.
Sommige mensen merken op dat deze matras een beetje warm slaapt. Sommige recensenten noemen ook wat wegzakken in het midden van de matras. Een paar zijslapers vinden het een beetje te stevig, hoewel sommige mensen uitleggen dat het nog steeds een goede ondersteuning biedt en helpt bij het verlichten van hun pijn.
Koop de Helix Plus online.
Waar Helix-matrassen kopen
U kunt Helix-matrassen kopen op hun website, met behulp van de bovenstaande winkellinks. De Luxe-versies vindt u per matras op een apart tabblad op de productpagina.
Helix geeft het hele jaar door een paar keer korting op de prijzen van hun matrassen. Het bedrijf biedt ook regelmatig 15 procent korting aan:
- veteranen, dienstleden en militaire familieleden
- leraren
- studenten
- eerstehulpverleners
Hoe u uw Helix-matras kiest
Als je je een beetje overweldigd voelt door de verschillende beschikbare matrasopties, heeft Helix een eenvoudige quiz gemaakt die je in de goede richting wijst. Een paar recensenten hadden de indruk dat deze quiz zou leiden tot een op maat gemaakte matras, dus weet dat dit niet het geval is. In plaats daarvan komen de antwoorden die u geeft, overeen met een van de hierboven beschreven matrassen.
Helix maakt alleen hybride matrassen, dus al hun matrassen zijn voorzien van zowel spoelen als schuim. Sommige mensen geven de voorkeur aan het zachtere aanvoelen en "geven" van een schuimmatras, maar hybriden geven de neiging om stevigere ondersteuning te bieden en kunnen na verloop van tijd beter standhouden.
Bovendien meldden in een klein onderzoek uit 2010 27 mensen die 12 weken op nieuwe medium-stevige hybride matrassen sliepen, verbeterde slaap, samen met minder stijfheid, pijn en algemeen ongemak.
U hoeft uw opties ook niet op hoogte te beperken. Behalve de 13-inch Helix Plus-matras, zijn alle basisversies 30 cm hoog. De extra ondersteunings- en comfortlagen in de Luxe-matrassen duwen ze tot wel 14 inch. Als u voor een Luxe kiest, moet u ook upgraden naar vellen met diepe zakken.
U kunt uw opties verder verfijnen door rekening te houden met de volgende kenmerken:
Stevigheid
Hoewel onderzoek suggereert dat een middelharde matras de ideale combinatie van ondersteuning en comfort kan bieden voor de meeste slapers, zal niet iedereen een middelhard bed comfortabel vinden. Hoe stevig een matras voor u aanvoelt, hangt af van uw persoonlijke slaaphouding, lichaamstype en voorkeur.
Als u op uw zij slaapt, kan een middelharde matras te hard aanvoelen, vooral als u minder zwaar bent of extra drukverlichting nodig heeft.
Als je op je buik slaapt, heb je misschien een stevigere matras nodig om je ruggengraat tijdens het slapen op één lijn te houden. Een middelharde matras biedt mogelijk niet genoeg ondersteuning, waardoor u mogelijk wakker wordt met pijn en kwalen.
Over het algemeen werken zachtere bedden, zoals de Sunset en Moonlight, het beste voor zijslapers. Mogelijk krijgen buik- en rugslapers met een lager lichaamsgewicht toch voldoende ondersteuning. De meeste buik- en rugslapers hebben een stevigere matras nodig, zoals de Twilight of Dawn.
Constructie en materialen
De matrassen van Helix hebben allemaal dezelfde materialen, maar de configuratie verschilt enigszins tussen matrassen. Deze verschillende constructies zijn uniek op maat gemaakt om aan een breed scala aan slaapbehoeften te voldoen.
De matrassen met een comfortlaag van traagschuim - Sunset, Midnight en Twilight - hebben iets meer "meegeven" en zijn gemaakt om meer drukverlichting te bieden. Deze matrassen zijn beter geschikt voor toegewijde zijslapers en mensen die de voorkeur geven aan de conforme ondersteuning van traagschuim.
De comfortlaag van een mix van latexschuim in de Dawn-, Dusk- en Midnight-versies is gemaakt om deze matrassen een responsief, steviger gevoel te geven.
Als u de neiging heeft om warm te slapen, wilt u misschien een van de versies zonder comfortlaag van traagschuim kiezen, aangezien traagschuim warmte kan vasthouden. Als u zich te warm voelt, kan de slaap gemakkelijk worden verstoord, dus u kunt zwetend wakker worden of moeite hebben om in slaap te vallen en in slaap te blijven.
Over het algemeen slapen hybriden koeler dan matrassen van volledig schuim, maar Helix maakt geen matras die speciaal is ontworpen om af te koelen.
Helix reputatie en transparantie
Helix heeft een redelijk goede zakelijke reputatie, volgens de volgende criteria:
- Ze hebben een B-rating van het Better Business Bureau (BBB) en lijken moeite te doen om klachten van klanten te behandelen. De meeste negatieve recensies en klachten over BBB hebben betrekking op vertragingen bij de levering en problemen met de klantenservice.
- Ze zijn niet betrokken geweest bij rechtszaken met betrekking tot zakelijke praktijken.
- Geen van hun producten is teruggeroepen.
Houd er rekening mee dat de bovenstaande informatie op elk moment kan veranderen, dus doe altijd wat onderzoek voordat u een beslissing neemt.
In termen van transparantie biedt Helix gedetailleerde informatie over de materialen die in hun matrassen worden gebruikt in de FAQ-sectie van hun website.
Bovendien worden alle Helix-matrassen gemaakt in de Verenigde Staten en voldoen ze aan de federale brandbaarheidsnormen.
Helix beoordelingen en klantenservice
Helix krijgt gemengde beoordelingen voor hun klantenservice.
Een aantal recensenten prijst de klantenondersteuning van Helix.Zelfs mensen die hun Helix-matras hebben teruggestuurd, zeggen dat de uitstekende klantenservice het retourproces gemakkelijk en snel heeft gemaakt.
Andere klanten melden vertragingen bij de verzending en problemen bij het contacteren van de klantenservice, vooral in de afgelopen maanden.
Het is vermeldenswaard dat vertragingen bij bestellingen en verzending mogelijk niet de schuld van het bedrijf zijn. Veel online retailers hebben tijdens de COVID-19-pandemie te maken met meer bestellingen dan normaal, en langzamere levertijden zijn meer regel dan uitzondering geworden.
Helix merkt rechtstreeks op de website op dat klanten vanwege veiligheidsproblemen tijdens de COVID-19-pandemie mogelijk te maken krijgen met langere productietijden.
Je matras pakken
Helix-matrassen worden samengeperst in een doos geleverd en worden geleverd via FedEx. U hoeft niet te betalen voor verzending binnen de Verenigde Staten.
Normaal gesproken biedt Helix matrasopstelling in huis en verwijdering van oude matrassen tegen een extra vergoeding. Het bedrijf heeft deze services tijdelijk stopgezet vanwege COVID-19-zorgen, dus uw matras wordt bij u aan de deur gebracht. Houd er rekening mee dat als u boven woont, FedEx-chauffeurs uw matras op de eerste verdieping of bij een gebouwbeheerder of portier kunnen achterlaten.
U vindt installatie-instructies in de matrasdoos en in uw verzendbevestigingse-mail. Geef je nieuwe matras na het uitpakken 2 uur om volledig vorm te krijgen.
Veel nieuwe matrassen hebben een lichte chemische geur wanneer ze voor het eerst uit de doos komen. Deze ontgassing verdwijnt over het algemeen binnen een paar uur of een paar dagen. Sommige klanten merkten wat ontgassing op, maar de meeste beoordelingen suggereren dat deze geur vrij snel vervaagt.
Zelfs als u een vage geur van "nieuwe matrassen" opmerkt, hoeft u zich geen zorgen te maken over schadelijke chemicaliën - Helix gebruikt alleen schuim dat is gecertificeerd door CertiPUR-US.
Helix retourbeleid
Voordat u een nieuwe matras koopt, moet u het retourbeleid controleren om er zeker van te zijn dat u niet verrast wordt door eventuele kosten als u deze moet retourneren of ruilen. Helix biedt 100 dagen gratis retourneren of ruilen, maar je bent beperkt tot twee retouren per huishouden.
Omdat nieuwe matrassen een beetje een inloopperiode hebben, vereist Helix dat u minstens 30 dagen op uw nieuwe matras slaapt. Na deze periode kunt u de matras retourneren voor een volledige terugbetaling of een andere matras.
Om het retourproces te starten, moet je de website bezoeken en contact opnemen met de klantenservice of het formulier invullen in het retourgedeelte van de veelgestelde vragen. U hoeft zich geen zorgen te maken over het terugsturen van de matras, aangezien Helix zorgt voor verwijdering.
Na de proefperiode biedt Helix een beperkte garantie van 10 jaar (15 jaar voor de Helix Plus). Deze garantie dekt doorhangen en inkepingen van meer dan 2,5 cm diep.
Het is altijd verstandig om de garantie nogmaals te controleren voordat u een aankoop doet. Hiermee zorgt u ervoor dat uw bedframe of fundering voldoet aan de garantievoorwaarden. Bij bepaalde soorten frames (of helemaal geen frame) kan de garantie komen te vervallen.
De afhaalmaaltijd
Helix-matrassen zijn misschien niet precies aangepast aan uw slaapbehoeften, maar de verscheidenheid aan opties maakt het gemakkelijker om de matras van uw dromen te vinden en de kwaliteitsrust te krijgen die u nodig heeft.
Zoals hybride matrassen gaan, zijn Helix-matrassen ook redelijk betaalbaar, en veel tevreden klanten vinden ze de prijs meer dan waard.
Crystal Raypole werkte eerder als schrijver en redacteur voor GoodTherapy. Haar interessegebieden omvatten Aziatische talen en literatuur, Japanse vertalingen, koken, natuurwetenschappen, seksuele positiviteit en geestelijke gezondheid. Ze zet zich in het bijzonder in om het stigma rond psychische problemen te helpen verminderen.